La sicurezza

La sicurezza del sito blakky è il risultato del lavoro quotidiano di un team specializzato in questo settore, che monitorizza e aggiorna costantemente i propri server al fine di proteggere dati e progetti.

Sono stati creati diversi dispositivi di sicurezza per garantire ai nostri membri una navigazione sicura e protetta.

Nelle condizioni di vendita si spiega indicativamente come vengono gestite e prese le misure di sicurezza. 

Protezione dei miei dati personali


Tutte le informazioni fornite durante la navigazione o la registrazione sul sito, sono rigorosamente riservate (in conformità all'art. 13 D.Lsg 30.06.2003 n.196). 

In nessun caso le tue coordinate saranno cedute, vendute o affittate a terzi, senza il tuo consenso, per fini diversi dalla gestione e trattamento dell'ordine e dalla personalizzazione della comunicazione con i nostri membri.
Saranno infatti trattate esclusivamente dai nostri uffici.
La società potrà, in futuro, condividerle con i propri fornitori, ma esclusivamente per ragioni direttamente connesse all'esecuzione dei contratti di vendita.

Per accedere ai tuoi dati personali e modificarli, puoi accedere alla rubrica "il mio profilo" ed effettuare i cambiamenti desiderati. 

Per ogni altra comunicazione, potrai contattarci tramite la rubrica contatti o supporto&assistenza

Al momento del pagamento, i dati della tua carta di credito sono criptati sul tuo computer e trasmessi in modo protetto a dei server, gli unici ad essere abilitati a decifrare queste informazioni. Le autorizzazioni e i dati vengono quindi verificati presso la tua banca, in modo da evitare abusi e frodi. Questa procedura, basata sul protocollo HTTPS. Durante i trasferimenti via Internet, è quindi impossibile leggere questi dati.

Attenzione, nel caso in cui dovessi riscontrare un utilizzo fraudolento della tua carta, ti preghiamo di comunicarlo direttamente alla tua banca o alla società che ha emesso la tua carta di pagamento.

Protezione dei dati confidenziali

La tua password e tutti i link, inviati nelle tue e-mail costituiscono delle informazioni personali e condidenziali.

Le e-mail inviate da oc, i link e le password non devono essere trasmesse a terzi per evitare un eventuale furto di identità.

 

Phishing

Dal nostro staff noi ti verranno mai fatte richieste personali e confidenziali (password, dati personali o coordinate bancarie) tramite e-mail o telefono. 

Se ricevi una e-mail da un nostro indirizzo che ti sembra fraudolenta, invia uno screenshot (per favore non inoltrare direttamente l’e-mail per evitare lo spam) a questo indirizzo e-mail:assistenza.clienti@blakky.com

Se presumi che il tuo Account è stato utilizzato da terzi non autorizzati, contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti all'indirizzo assistenza.clienti@blakky.com
In caso di frode della tua carta di credito, ti invitiamo a contattare direttamente la tua banca.

Malware

I nostri server dispongono di sistemi di protezione contro i malware (virus, worm, trojan horse, spyware…) tuttavia, il nostro sito non è responsabile dei sitemi di protezione applicati sul tuo computer e sulla tua rete internet, e in tutti casi non è possibile garantire protezione totale in quanto ogni giorno vengono creati, generati e inviati potenziali elementi che danneggiano il sistema.

Ti consigliamo di configurare un programma anti-virus aggiornato sul tuo computer, di non permettere l’accesso non autorizzato alla tua rete e di verificare che le comunicazioni su internet siano sempre protette. 

Installare un firewall sul tuo computer garantisce una protezione più efficace.